Rozwiązywanie problemów

Zwykłe zaczepki, w kolejności, w jakiej zwykle się zdarzają.

„Zaloguj się, aby skorzystać z tej funkcji”

Każda operacja serwisowa wymaga zalogowania Identyfikator TYO. Kliknij Zaloguj się (prawy górny róg); jeśli ciągle wracasz po wylogowaniu, zezwól na pliki cookie dla hilia.tyo.com.au — sesja jest przechowywana w pliku cookie — i spróbuj ponownie.

Funkcja Reveal kończy się niepowodzeniem w przypadku obrazu, który z pewnością zawiera ładunek

W kolejności prawdopodobieństwa:

1. Obraz został ponownie skompresowany podczas przesyłania. Wbudowane udostępnianie zdjęć na czacie/w mediach społecznościowych platformy ponownie kodują obrazy i usuwają ładunki. Pobierz plik ponownie wysłany jako załącznik dokumentu/pliku. To jest przyczyną w zdecydowanej większości przypadków.
2. Błędne hasło. Kody dostępu są dokładne; sprawdź u nadawcy.
3. Obraz został edytowany — zmieniony rozmiar, przycięty, przekonwertowany lub zrzut ekranu — po ukryciu.
4. To nie jest obraz stego. Biegnij Sonda sprawdzić.

Ukrywanie kończy się niepowodzeniem z powodu błędu formatu lub rozmiaru

• Niezgodność metody/nośnika — metody LSB wymagają PNG lub BMP; metody JPEG wymagają a JPG. Zobacz Wybór metody.
• Ładunek zbyt duży — sprawdź przewoźnika w panelu Pojemność; zapakuj ładunek lub użyj większego obrazu.
• Prześlij zbyt duży plik — bardzo duże obrazy mogą przekroczyć limit przesyłania; skalować przewoźnik w dół (przed ukryciem, nigdy po).

„Brak gazu”

Wbudowanie znaku wodnego i Stempel wydają po 1 gazie. Twoje saldo znajduje się w nagłówku narzędzia — doładowaćlub zarejestruj się i uzyskaj nieograniczone możliwości znakowania wodnego. Nie udało się operacja nic nie dała; po prostu uruchom ponownie po doładowaniu.

Na zaznaczonym obrazie nie wykryto znaku wodnego

• Potwierdź klucz pasuje dokładnie — funkcja Wykryj wyszukuje tylko znaki utworzone za pomocą klucza.
• Obraz mógł zostać przetworzony w stopniu wykraczającym poza trwałość znaku (silne kadrowanie, mocny filtr, mała miniaturka). Ponownie osadzić z większą wytrzymałością i przetestuj swój rurociąg.

Stempel nie jest widoczny w podglądzie odsłonięcia

Podnieś Zysk. Jeśli nadal się nie pojawia, oznacza to, że prawdopodobnie był to stemplowany obraz ponownie skompresowany lub zmieniony po stemplowaniu.

API zwraca 401 lub 429

401 — brakuje klucza API, został on błędnie wpisany lub został unieważniony; sprawdź Twoje klucze i format nagłówka (Authorization: Bearer … lub X-Api-Key: …). 429 — klucz przekroczył swój miesięczny limit.

Coś innego

Usługa czasami zwraca przejściowy błąd pod obciążeniem — spróbuj jeszcze raz. Wciąż utknął? Skontaktuj się z nami z operacją, przybliżony czas i tekst błędu.