Dépannage
Les accrocs habituels, dans l’ordre dans lequel ils surviennent habituellement.
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La révélation échoue sur une image qui a définitivement une charge utile
Par ordre de vraisemblance :
- L'image a été recompressée pendant le transport. Partage de photos en ligne sur le chat/les réseaux sociaux les plates-formes réencodent les images et effacent les charges utiles. Obtenez le fichier renvoyé en tant que pièce jointe au document/fichier. C’est la cause la grande majorité du temps.
- Mauvais mot de passe. Les codes d'accès sont exacts ; vérifiez auprès de l'expéditeur.
- L'image a été modifiée - redimensionné, recadré, converti ou capture d'écran - après avoir été masqué.
- Ce n'est pas une image stégo. Courir Sonde à vérifier.
Le masquage échoue avec une erreur de format ou de taille
- Inadéquation méthode/support — Les méthodes LSB nécessitent PNG ou BMP ; les méthodes JPEG nécessitent un JPEG. Voir Choisir une méthode.
- Charge utile trop importante — vérifiez le transporteur dans le panneau Capacité ; compresser la charge utile ou utilisez une image plus grande.
- Téléchargement trop volumineux — les images très volumineuses peuvent dépasser le plafond de téléchargement ; mettre à l'échelle le transporteur vers le bas (avant de se cacher, jamais après).
"En panne d'essence"
Watermark Embed et Stamp dépensent 1 gaz chacun. Votre solde est dans l'en-tête de l'outil — recharger, ou souscrivez à un abonnement pour un filigrane illimité. L'échec l'opération n'a rien dépensé ; il suffit de le réexécuter après avoir fait l'appoint.
Filigrane non détecté sur une image marquée
- Confirmez le clé correspond exactement — Détecter ne trouve que les marques faites avec votre clé.
- L'image peut avoir été traitée au-delà de la capacité de survie de la marque (recadrage important, filtre puissant, petite vignette). Ré-incorporer à une résistance plus élevée et testez votre pipeline.
Le tampon ne s'affiche pas dans l'aperçu Révéler
Augmenter le Gagner. Si elle n'apparaît toujours pas, l'image tamponnée a probablement été recompressé ou redimensionné après estampage.
L'API renvoie 401 ou 429
401 — la clé API est manquante, mal saisie ou révoquée ; vérifier
vos clés et le format d'en-tête (Authorization: Bearer … ou
X-Api-Key: …). 429 — la clé est de dépasser son quota mensuel.
Quelque chose d'autre
Le service renvoie occasionnellement une erreur passagère sous charge : réessayez une fois. Encore coincé ? Contactez-nous avec l'opération, le l'heure approximative et le texte d'erreur.